Business Analyst - Assisted Channels & Branch

Qué desafíos te esperan en esta aventura?

Realizar la toma, planificación y priorización de requerimientos para proyectos dentro del dominio de Canales Asistidos y Sucursal.

Colaborar estrechamente con el Product Owner para dar soporte en la gestión y evolución del producto.

Realizar el seguimiento de los desarrollos realizados por los equipos técnicos, asegurando la alineación con las especificaciones.

Preparar, ejecutar y validar el testing de las funcionalidades desarrolladas.

Gestionar la paquetización de requerimientos para su despliegue en entornos Pre-Producción y Producción.

Gestionar incidencias post-implementación y realizar reporting interno con seguimiento de KPIs.

Documentar procesos y crear presentaciones claras y efectivas ( PowerPoint ) para diversos stakeholders.

Mantener una comunciación efectiva y transparente con todas las partes interesadas digitales (clientes, equipos de desarrollo, áreas legales, compliance, producto, etc.), asegurando una comprensión compartida de los objetivos y el progreso.

Qué te hace el candidato ideal para esta misión?

Experiencia mínima de 3 años como Business Analyst en el sector bancario o financiero .

Experiencia demostrable en la recogida de requerimientos y documentación de procesos bancarios.

Conocimiento de uno o varios de estos dominios bancarios : Cuentas, Pagos, Tarjetas, Préstamos, Depósitos, Contact Center, Onboarding, Wealth .

Manejo de herramientas de gestión de proyectos ágiles : Jira y Confluence .

Experiencia trabajando bajo metodologías Agile (Scrum, Kanban) .

Nivel avanzado (C1) de inglés .

Nativo o avanzado en español .

Muy buenas habilidades con PowerPoint .

Experiencia deseada

Experiencia trabajando con áreas cross de la compañía (Legal, Compliance, Producto, etc.).

Habilidades de comunicación excepcionales para trabajar de forma colaborativa en equipo.

Experiencia en comunicación efectiva con stakeholders digitales y técnicos.

Qué te ofrecemos a cambio de tu talento?

Oportunidad de trabajar en proyectos innovadores dentro de un entorno bancario líder.

Modalidad de trabajo : Remoto desde España.

Ambiente colaborativo y orientado al aprendizaje.

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