Talent.com
Esta oferta de trabajo no está disponible en tu país.
Especialista en Ventas y Atención al Cliente

Especialista en Ventas y Atención al Cliente

beBeeEspecialidadMadrid, España
Hace 1 día
Descripción del trabajo

¿Quieres unirte a una empresa en crecimiento donde la tecnología y el trato humano van de la mano?

En seguimos buscando personas con actitud comercial, ganas de aprender y pasión por ayudar a los clientes para incorporarse como Especialista en Atención al Cliente y Ventas.

Ubicación :

Madrid (modelo híbrido : presencial + teletrabajo)

Jornada :

Completa, con horario reducido en verano.

La fecha de incorporación es flexible : nos adaptamos a ti

Tu día a día será :

  • Atender a nuestros usuarios por teléfono y canales digitales, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones a medida.
  • Asesorar de manera honesta y clara sobre productos de telefonía, energía, seguros y otros servicios del ecosistema Roams.
  • Dar seguimiento comercial y acompañar al cliente para garantizar una experiencia excepcional.
  • Trabajar por objetivos en un entorno colaborativo, dinámico y en constante aprendizaje.

Requisitos imprescindibles :

  • Formación mínima : Bachillerato o Formación Profesional (Medio / Superior).
  • Experiencia : Al menos 1 año en atención al cliente, ventas o gestión comercial.
  • Certificación obligatoria : Mediador / a de Seguros Grupo B (Nivel II) o compromiso de obtenerla. La empresa cubre matrícula y formación.
  • Competencias técnicas :
  • Manejo de CRM y Google Workspace.
  • Conocimiento básico de normativa en seguros, energía y telecomunicaciones.
  • Capacidad para usar guiones y realizar comparativas personalizadas.
  • Disponibilidad : Jornada completa de lunes a viernes, sin conflictos de competencia desleal.

    • Valoramos (no excluyentes) :

  • Experiencia en sectores regulados como seguros, energía, telecomunicaciones o alarmas.
  • Conocimiento de procesos de portabilidad, bajas y gestión de siniestros.
  • Capacidad para analizar tarifas energéticas o condiciones aseguradoras.

    • Habilidades personales que nos encantan :

  • Escucha activa y resiliencia.
  • Precisión y orientación al detalle.
  • Adaptabilidad normativa y aprendizaje continuo.
  • Capacidad para resolver incidencias de manera autónoma.

    • Lo que te ofrecemos :

  • Contrato laboral en una empresa en crecimiento y con proyección.
  • Modelo híbrido (presencial en Madrid + teletrabajo).
  • Jornada completa con horario reducido en verano.
  • Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
  • Ambiente joven, dinámico y con buen rollo.
  • Formar parte de una empresa premiada por su cultura de bienestar laboral.

    • Si quieres crecer con nosotros y ayudar a que las personas tomen mejores decisiones de consumo, estás en el lugar adecuado.

    Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Especialista Cliente • Madrid, España