Técnico / a Proyectos

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Overview

En dependencia del responsable de área de Diseño Operativo y Proyectos, dentro de la Dirección de Operaciones de santalucía, su misión es liderar la mejora continua, los proyectos y optimización de los procesos con impacto en los frontales para la contratación y gestión de la póliza.

Gestión funcional de herramientas frontales

• Definir y mantener los requisitos funcionales de las herramientas de contratación y gestión de pólizas.
• Trabajar en el alineamiento con los distintos operacionales.
• Priorizar evolutivos y correcciones en colaboración con equipos de IT y negocio.
• Recoger necesidades de la red comercial, clientes internos y externos, y traducirlas en especificaciones funcionales.
• Coordinar con áreas técnicas para asegurar la correcta implementación de funcionalidades.

Testing y validación

Seguimiento de KPIs y mejora continua

Documentación y formación

Cumplimiento normativo y alineación operativa

Experiencia deseada

Conocimientos Requeridos

En SANTA LUCIA S.A,CªSEGUROS trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

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