Assistant Shop Manager - Santiago de Compostela (Nueva Apertura) - 36 horas

Descripción del empleo Tu principal misión como Assistant Shop Manager será desarrollar a tu equipo, impulsándolo para garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals.

Responsabilidades Impulsar el rendimiento de tu tienda garantizando un excelente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas todos los días.

Formar a los miembros de su equipo y ayudarles a alcanzar su máximo potencial.

Apoyar a tu Shop Manager en la creación de una cultura de confianza, basada en el feedback positivo y constructivo.

Ayudar a buscar, contratar y conservar un equipo de tienda diverso y con talento

Estar preparado para cubrir las necesidades de tu Shop Manager y tomar las riendas cuando sea necesario.

Rituals te da la oportunidad de crecer colaborando con tu Shop Manager, que será a la vez tu mentor y la persona que te ayudará a hacer despegar tu carrera y a alcanzar tu máximo potencial.

Requisitos Tu meta, en colaboración con el / a Shop Manager, será guiar al equipo para alcanzar juntos los objetivos de la tienda en cuanto a satisfacción del cliente y ventas.

Para ello, necesitas :

Al menos 2 años de experiencia como Assistant Store Manager en el sector del retail

liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración)

experiencia en motivación y desarrollo de equipos

capacidad para tomar decisiones y resolver problemas

Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos :

ENÉRGICO : Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.

EMBAJADOR DE MARCA : vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.

MENTALIDAD DE SERVICIO : Siempre pones al cliente como prioridad.

Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado / a de compañeros / as dedicados / as, enérgicos / as y divertidos / as donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente "trabaja con corazón y alma".

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