Técnico Tramitación Siniestros Hogar

Responsabilidades :

• Gestionar y supervisar la tramitación integral de siniestros, asegurando el
• cumplimiento de los protocolos establecidos.
• Realizar análisis detallados del coste medio de los siniestros, detectando desviaciones
• y proponiendo mejoras.
• Establecer y actualizar protocolos de tramitación, buscando mayor eficiencia y calidad
• en la atención al cliente.
• Coordinar con departamentos internos y externos para una resolución ágil y eficaz de
• los casos.
• Elaborar informes periódicos con indicadores clave (KPIs) para la toma de decisiones.
• Asegurar el cumplimiento normativo y la mejora continua de los procesos.

Requisitos :

Se valorará :