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ESPECIALISTA EN GROW & CRO
ESPECIALISTA EN GROW & CROTelefónica • Madrid, Comunidad de Madrid, España
ESPECIALISTA EN GROW & CRO

ESPECIALISTA EN GROW & CRO

Telefónica • Madrid, Comunidad de Madrid, España
Hace 5 días
Descripción del trabajo

ESPECIALISTA EN OPTIMIZACIÓN DE CONVERSIÓN DIGITAL (Funnel completo, CRO y Experiencia Digital) :

Telefónica España

¿Te apasiona liderar la innovación en una empresa tecnológica de referencia? Sabemos que estás buscando un nuevo reto… Y por eso, en Telefónica España queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo.

LUGAR DE TRABAJO : MADRID

QUEREMOS GENTE COMO TÚ… Personas con visión, energía y pasión por transformar. Porque aquí la innovación no es sólo una palabra , es nuestra forma de trabajar. Tendrás la oportunidad de crecer, aprender y dejar tu huella en proyectos que impactan a millones de personas.

Tu misión será transformar el tráfico digital en resultados medibles : leads, ventas y acciones clave para el negocio. Mejorando la experiencia digital, analizando datos y aplicando estrategias basadas en experimentación y evidencia. Serás responsable de maximizar la conversión y el rendimiento de los activos digitales de la marca eSimFLAG o de O2.

¿QUÉ RETOS ENFRENTARÁS EN EL DÍA A DÍA?

  • Analizar el comportamiento de los usuarios con herramientas de analítica web, mapas de calor y grabaciones para detectar puntos de fricción en el funnel de conversión.
  • Diseñar y ejecutar experimentos A / B y multivariantes para validar hipótesis de mejora y optimizar la experiencia del usuario.
  • Definir y priorizar oportunidades de mejora basadas en impacto y datos.
  • Colaborar con los equipos de marketing digital , UX / UI y desarrollo para implementar mejoras que impulsen la conversión y el valor del cliente.
  • Gestionar herramientas de CRO y personalización (Google Optimize, Optimizely, VWO…) y estar al día en tendencias del sector.
  • Impulsar una visión full-funnel . Analizar y optimizar todas las etapas del funnel digital (adquisición, activación, conversión y retención), identificando palancas de crecimiento más allá de la pura conversión final.
  • Diseñar y priorizar experimentos de crecimiento multicanal . Proponer e implementar experimentos que afecten a diferentes puntos del viaje del usuario : mensajes, campañas, landings, onboarding, pricing, UX, personalización, etc.
  • Conectar datos con negocio y métricas de impacto . Traducir insights en iniciativas accionables ligadas a métricas clave (CAC, activación, conversión, LTV, retención) para maximizar el crecimiento rentable. Alinear acciones de marketing, producto, UX, contenido y tecnología para asegurar una visión común del funnel y una ejecución coherente de las mejoras.

FORMACIÓN que suma :

  • Grado en Marketing, Publicidad, Comunicación, ADE, Estadística, Ingeniería o áreas afines.
  • Plus si tienes formación en analítica digital, UX o CRO.
  • CONOCIMIENTOS y HABILIDADES que te harán brillar :

  • Dominio de herramientas de analítica web (Google Analytics, GA4, Tag Manager, Mixpanel, Firebase…).
  • Experiencia en plataformas de testing (Google Optimize, Optimizely, VWO…).
  • Capacidad analítica, dominio de métricas de conversión y experiencia digital.
  • Orientación a resultados, detalle y mejora continua.
  • Mentalidad innovadora y sensibilidad por la experiencia del cliente digital.
  • EXPERIENCIA que valoramos :

  • Optimización digital y CRO, idealmente en telcos, fintech o e-commerce.
  • ¿POR QUÉ TELEFÓNICA?

    Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector. Además, somos uno de los mejores empleadores :

  • Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores.
  • Impulsando tu desarrollo profesional , a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
  • Aportamos el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad , posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo , horarios, jornadas y medidas de conciliación : podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo.
  • Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva.
  • Seguro de vida , plan de pensiones y seguro médico privado.
  • Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados .
  • Es necesario que conozcas los Principios de Negocio Responsable de nuestra compañía. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.

    ¿Te animas a liderar esta transformación con nosotros?

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    Especialista En Cro En • Madrid, Comunidad de Madrid, España