Gestor / a Reservas con Alemán Nativo e Inglés

¿Te gustaría un empleo en el cual ayudar a clientes a gestionar sus estancias de hotel de forma ágil, resolviendo todas sus posibles dudas? ¿Te consideras una persona con orientación al cliente y buena capacidad de comunicación? En Nortempo ofrecemos la oportunidad de trabajar en importante cadena hotelera realizando recepción de llamadas para gestionar reservas de hoteles y resolución de dudas. ¿Cuál será tu principal labor? - Recepcionar llamadas y dar respuesta a través de otras plataformas - Gestionar estancias de hotel desde la búsqueda de disponibilidad hasta la confirmación - Resolver dudas e incidencias - Informar de condiciones y asesoramiento

• Imprescindible
• Tener un nível de Alemán avanzado o nativo (se realiza prueba), tanto a nível hablado como escrito - Tener un nível de Inglés avanzado tanto a nível hablado como escrito - Buscamos una persona que le guste el trato al cliente - Contar con disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en jornada de mañana y tarde indistintamente - Deseable experiência en atención al cliente telefónica
• Experiência mínima
• No requerida
• Conocimientos necesarios
• asesoramiento al cliente
• ATENCION CLIENTE
• Se valorará
• Disponibilidad de incorporación inmediata
• Se ofrece
• Contratación inicial de 6 meses con posibilidad de incorporación a plantilla de forma estable - Salario bruto anual 24.872,13€ (durante el tiempo de contrato inicial por ETT el salario es de 13.82 euros brutos hora) - Si se desea, se puede teletrabajar los 5 días de la semana (es necesario que el teletrabajo se lleve a cabo en la Comunidad de Madrid, por si surgen problemas técnicos poder acudir a las oficinas presencial) - Jornada completa de lunes a domingo en horario de mañana y tarde (en jornada entre las 08.00 y las 24.00), librando 2 dias a la semana rotativos - Formación remunerada para desarrollar adecuadamente el puesto