Consultor / a Senior SIAM

En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa y por tanto invertimos muchos esfuerzos en buscar los mejores profesionales para nuestros clientes, y en ofrecer a nuestros candidatos los mejores proyectos.

Buscamos varios perfiles como Consultor / a SIAM (Service Integration And Management) con experiencia en gestión de servicios y coordinación de múltiples proveedores, para participar en la definición, implantación y operación del modelo de integración de servicios de la organización. La persona seleccionada será responsable de asegurar una entrega de servicios consistente, eficiente y alineada con las necesidades del negocio dentro de un entorno multivendor.

Responsabilidades :

• Diseñar, implementar y optimizar el modelo SIAM, incluyendo roles, procesos y flujos operativos.
• Asegurar la correcta coordinación entre proveedores internos y externos.
• Diseño o revisión de procesos ITIL / ITSM.
• Construcción o implantación de modelos de gobierno (RACI, comités, flujos de escalado…).
• Liderazgo funcional sobre equipos o proveedores.
• Interacción con negocio y áreas técnicas.

Requisitos :

Condiciones

¿Te interesa dar el salto a un rol de liderazgo técnico en proyectos reales? ¡Queremos conocerte!