• •Especialista en Gestión de Incidentes y Problemas • •

Buscamos a un / a especialista en gestión de incidentes

Con experiencia en proyectos, te sumergirás en un entorno multidisciplinario donde podrás aplicar tus habilidades para asegurar la calidad esperada en la ejecución de los procesos de incidencias.

• Redacción de informes de cierre de incidentes y problemas
• Conocimiento y experiencia en los procesos ITSM
• Base de conocimiento general sobre tecnologías de IT (SSOO, BBDD, Almacenamiento, Comunicaciones, Seguridad)

Documentación de los tickets de incidencias y problemas con rigor y precisión.

Tendrás la oportunidad de trabajar en proyectos que tendrán impacto en el mundo financiero y social.

Nuestro equipo busca personas apasionadas por la innovación y la resolución de problemas complejos