Venta y Moda - Funcionario / a Clave

Funcionario / a clave en ventas y moda

Estamos buscando a una persona apasionada que sepa gestionar con eficiencia y habilidad el equipo de la tienda, generando sinergias entre sus integrantes y promoviendo un ambiente laboral positivo.

• Roles y responsabilidades :
• Gestionar al equipo de la tienda, desarrollando estrategias efectivas para impulsar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.
• Realizar tareas administrativas, como crear horarios y supervisar los fichajes del personal, asegurando un trabajo organizado y eficiente.
• Formar y capacitar a los equipos sobre procesos internos de la tienda, tales como reposición, gestión de producto, control de merma y atención al cliente.
• Optimizar los procesos de la tienda mediante herramientas de gestión pertinentes.
• Analizar resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos.
• Atender reclamaciones de clientes de manera calma y profesional, ofreciendo soluciones efectivas.
• Mantener comunicación fluida con el Departamento de productos para asegurar feedback y colaboración constantes.
• Vigilar la correcta implementación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.

Requisitos mínimos :