Oferta de empleo : Responsable de Calidad – Valcambre (Sevilla)
¿Te apasiona la excelencia en el servicio y tienes un ojo clínico para los detalles?
En Valcambre, empresa líder en gestión de apartamentos turísticos en Sevilla, buscamos un / a Responsable de Calidad para coordinar nuestro equipo de inspección y garantizar que cada apartamento esté siempre perfecto antes de recibir a nuestros huéspedes.
¿Cuál será tu misión?
- Diseño e implementación de procesos : Diseñar los protocolos de revisión e inspección para check‑in y check‑out. Establecer estándares de calidad y manuales operativos claros para el equipo. Crear sistemas de seguimiento y mejora continua.
- Formación y liderazgo de equipo : Apoyar en la selección y formación del equipo de inspección. Supervisar y evaluar el trabajo del equipo. Resolver incidencias operativas relacionadas con el estado de los alojamientos.
- Coordinación operativa : Coordinarse con los departamentos de limpieza y mantenimiento para resolver problemas detectados. Coordinarse con el Departamento de Recepción / Comunicación para organizar planes de trabajo. Controlar y validar que los apartamentos cumplan con los estándares antes de cada entrada y salida. Organizar rutas de inspección y planes de trabajo para el equipo.
- Relación con propietarios : Comunicar con claridad problemas estructurales o de equipamiento detectados. Elaborar informes periódicos con propuestas de mejora o inversiones necesarias.
Perfil que buscamos
Experiencia de al menos 3 años en control de calidad, operaciones o coordinación en el sector turístico o hotelero.Capacidad de liderazgo y supervisión de equipos.Iniciativa, autonomía en el trabajo y orientación a resultados.Alta atención al detalle y criterio estético.Excelentes habilidades de comunicación y redacción.Dominio de herramientas digitales básicas (Google Sheets, apps de checklist, CRM interno).Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos por la ciudad. Disponibilidad fines de semana.
Ofrecemos
Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.Ambiente dinámico, con autonomía y responsabilidad.Oportunidades de desarrollo profesional.Condiciones salariales competitivas según experiencia.Si crees que este reto es para ti, envíanos tu candidatura por LinkedIn o escríbenos directamente a
¡Queremos conocerte!
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