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Técnico de Soporte Postventa
VERSA DESIGN S.L.Valencia, Comunidad Valenciana, EspañaHace 2 días
Descripción del trabajoFormación técnica en electricidad / electrónica o energías renovables. Conocimientos de recarga de vehículos eléctricos y energías solar a nivel práctico. Valorable : experiencia en soporte técnico y nociones de redes domésticas. Experiencia en Zendesk. Contrato a jornada completa (08 : 00–17 : 00). Retribución competitiva según experiencia y posibilidades reales de crecimiento.
Descripción general
En Versa Design diseñamos y fabricamos los cargadores WOLTIO. Crecemos y buscamos a una persona con ganas de aprender y ayudar a nuestros clientes e instaladores en todo el país.
Responsabilidades
- Atenderás incidencias y consultas por teléfono, WhatsApp y email (08 : 00–17 : 00, 1 h comida).
- Harás diagnóstico básico y guiarás al cliente / instalador hasta la solución.
- Registrarás los casos y, cuando haga falta, los compartirás con ingeniería.
- Ayudarás a mejorar nuestras guías y documentación para que todo sea más fácil.
Requisitos y formación
Entorno y desarrollo
Entorno técnico de alto nivel y aprendizaje continuo.
Contrato y remuneración
Beneficios
Herramientas de trabajo y formación específica en producto.
#J-18808-Ljbffr
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Postventa • Valencia, Comunidad Valenciana, España
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