Especialista en Recuperación de Deudas

Somos una entidad financiera de referencia de crédito al consumo en el mercado español. Con 30 años de historia en nuestro país, hemos acompañado a más de dos millones y medio de clientes para hacer realidad sus proyectos.

Nuestro objetivo es encontrar un perfil con experiencia en gestión de contencioso y trato con agencias de recobro para incorporar a nuestras oficinas ubicadas en Cornellá de Llobregat.

Interlocución con agencias externas de gestión de expedientes extrajudiciales y judiciales

Actualización diaria de los ficheros de intercambio

Intercambio y resolución de consultas sobre intercambio de ficheros

Reporting de resultados cualitativos y cuantitativos

Velar por el cumplimiento de las normativas en la gestión de Agencias

Tratamiento de las quitas autorizadas

Cuadre de las carteras externalizadas versus la información en sistema

Auditorías necesarias con las agencias

Facturación mensual : Cuadre de los importes vs cobros recibidos, creación de la OP

Requisitos Formación grado medio o superior

Valorable experiencia como asesor / a en alguna de las fases de recobro

Técnicas de comunicación

Negociación y gestión de conflictos

Orientación al logro, organizado y exigente

Nivel Excel medio

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