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Community Manager

Institución Educativa SEKVillanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid, España

Hace 3 días

Descripción del trabajo

Misión

Planificar, ejecutar y supervisar la comunicación digital y el posicionamiento institucional del SEK Education Group y sus marcas asociadas a través de redes sociales y medios digitales, fortaleciendo la reputación online y conectando con diferentes públicos estratégicos.

Funciones

1. Gestión directa de cuentas corporativas

Planificar, crear y publicar contenido en las cuentas sociales institucionales del grupo (SEK Education Group, UCJC, GEF).

Adaptar los contenidos por plataforma (Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, X, Facebook), respetando los códigos de cada una.

Dinamizar activamente estas cuentas : responder mensajes, gestionar comentarios, activar interacciones.

2. Supervisión y coordinación de cuentas locales

Actuar como punto de enlace entre el equipo de Comunicación Corporativa y los responsables de redes de colegios y facultades.

Coordinar la actividad editorial de estas cuentas : calendario, buenas prácticas, tono, imagen.

Supervisar publicaciones clave y ofrecer apoyo cuando se requiera.

3. Cobertura informativa de eventos y momentos institucionales

Asistir presencialmente a eventos clave, jornadas académicas, celebraciones o acciones institucionales para su cobertura en tiempo real.

Capturar contenido visual, realizar publicaciones en vivo y coordinar el material con el equipo audiovisual.

Preparar historias, publicaciones o reels que reflejen lo vivido en esos momentos.

4. Atención digital y gestión de reputación

Gestionar mensajes públicos y privados en redes (comentarios, DMs, menciones, menciones externas).

Monitorizar y coordinar las respuestas a reseñas en Google My Business de los centros, articulando internamente las respuestas institucionales.

Proponer estrategias de activación positiva de comunidad para reforzar reputación digital.

5. Contenidos con estudiantes y campañas específicas

Liderar la red de alumnos creadores de contenido para TikTok y Reels.

Diseñar campañas específicas para fechas clave, admisiones, eventos o posicionamiento institucional.

Coordinar la creación de contenido nativo junto a estudiantes y equipos creativos.

6. SEO, SEM y paid media

Planificar y colaborar con comunicación y marketing para lanzar campañas paid (Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads, LinkedIn).

Optimizar contenidos y posicionamiento (SEO y SEO social).

Medir y analizar resultados de campañas pagadas para atraer tráfico o mejorar visibilidad.

7. Social listening y análisis

Usar herramientas de monitorización (Brandwatch, Sprout, etc.) para detectar tendencias, reputación y conversación en torno a SEK.

Preparar informes mensuales de rendimiento y proponer acciones de mejora.

Requisitos

3–5 años de experiencia en gestión de redes sociales corporativas

Formación en comunicación, marketing digital o publicidad.

Dominio real de herramientas sociales (Meta, TikTok, X, Facebook, LinkedIn, YouTube), de publicación y analítica.

Conocimiento de herramientas de edición de fotografía y vídeo

Experiencia demostrada en SEO y campañas paid

Inglés B2-C1

Excelentes habilidades de redacción (copywriting en español e inglés).

#J-18808-Ljbffr

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Community Manager • Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid, España

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