GESTOR / A DE PROYECTOS (FIELD MANAGER)

Quienes somos : Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 paises y contamos con más de 25.000 especialistas IT y a nivel nacional con más de 400 y tenemos oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao y Valladolid. Llevamos a cabo servicios de IT e ingeniería apasionantes y con las últimas tecnologías. Nuestro objetivo : Crecer e impulsar en equipo el liderazgo digital para innovar y marcar la diferencia basándonos en la responsabilidad social tecnológica, conectando personas y tecnología.

Tus funciones : Si tu trayectoria profesional está orientada a jefe / a de proyecto en operaciones de campo y cuentas con una sólida experiencia profesional. ¡Liderar el producto digital de Field Service a nivel de Grupo, asegurando la alineación con la estrategia corporativa y las necesidades divisionales.

Actuar como el enlace principal con los socios tecnológicos, supervisando la arquitectura de la solución, la hoja de ruta y la entrega de servicios.

Gestionar y evolucionar los contratos con proveedores externos, asegurando el cumplimiento, rendimiento y generación de valor.

Definir y mantener el modelo operativo de la solución Field Service, incluyendo niveles de soporte (ej., 24 / 7, 12 / 5) y SLAs.

Liderar la planificación y ejecución de despliegues de soluciones, actualizaciones e integraciones con sistemas corporativos (ERP, CRM, etc.).

Asegurar la entrega de características y funcionalidades según los principios ágiles de Product Owner : gestión del backlog, planificación de sprints, participación de stakeholders y seguimiento de valor.

Gestionar la relación con los equipos de desarrollo internos, asegurando la planificación de sprints y ejecución de funcionalidades (ej., formularios Fieldeas, integraciones).

Facilitar la colaboración interfuncional entre TI, unidades de negocio y proveedores externos para asegurar resultados exitosos.

Representar la solución Field Service en foros de gobernanza y contribuir a la planificación tecnológica estratégica.

Buscamos personas con experiencia y conocimientos en :

~ Licenciatura en Ingeniería, Ciencias de la Computación, Administración de Empresas, o campo relacionado.

~10+ años de experiencia en propiedad de productos digitales o gestión de proyectos IT, con al menos experiencia mínima en operaciones de campo.

~ Sólido entendimiento de metodologías ágiles y gestión del ciclo de vida del producto.

~ Experiencia gestionando proveedores externos y contratos tecnológicos.

~ Familiaridad con plataformas de servicio de campo, soluciones de fuerza laboral móvil e integración con sistemas empresariales (ej. Dynamics Field Service o Salesforce Field Service).

~ Experiencia trabajando con equipos de desarrollo y funciones de analítica en un entorno multinacional.

~ Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.

~ Imprescindibles alto inglés y español.

También sería interesante que conocieras :

Mentalidad estratégica con capacidad de ejecución práctica.

Experiencia en entornos multinacionales y colaboración intercultural.

Certificaciones como PMP, Scrum Product Owner, o equivalentes son una ventaja.

Conocimientos de Jira

Horario flexible : 9h a 18h lunes a viernes

Ubicación : Bellaterra, acudiendo a clientes de manera presencial y viajes frecuentes a Madrid.

Proyecto : estable

Teletrabajo : 2 días remoto, 3 oficina.

Tus beneficios : ¿A qué esperas para formar parte de nuestro gran equipo Randstad Digital?, aquí encontrarás motivos para ello :

PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA, plan de formación anual, acceso a plataforma elearning de formación técnica, plataforma de formación en habilidades...

ACOMPAÑAMIENTO Y PLAN DE CARRERA, Tendrás un referente de Randstad Digital cerca de ti en todo momento.

CONCILIACIÓN, Sabemos que tu vida personal es tan importante como la profesional por eso podrás disfrutar de 23 días de vacaciones y en la mayoría de nuestros proyectos tendrás un horario flexible.

SALARIO COMPETITIVO acorde a tu experiencia profesional.

CONDICIONES contractuales competitivas, Plan de retribución flexible (tarjeta restaurante y cheques guardería) y Randstad Care, plataforma de ofertas y descuentos exclusivos.

PLAN TRÁETE UN AMIG@, si nos ayudas a incrementar el equipo, te premiaremos con una compensación económica.

Tienes ganas y te ves preparado / a para asumir un nuevo reto como el nuestro?

¡somosRSC Randstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.