Misión del puesto :
Garantizar la correcta organización y coordinación de las áreas operativas bajo su responsabilidad durante el turno asignado (rotativo de mañana, tarde y noche) asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos en colaboración con los responsables de las distintas áreas.
Funciones principales :
- Supervisar y optimizar los procesos logísticos establecidos.
- Asegurar la consecución de los objetivos diarios definidos.
- Mantener relaciones óptimas con los interlocutores del cliente.
- Impulsar la mejora continua de los equipos bajo su responsabilidad mediante el seguimiento de KPIs y objetivos de calidad y productividad acordados con el cliente de e-commerce.
- Fomentar un clima laboral adecuado que promueva la cultura de equipo, la creatividad y la motivación.
- Liderar y desarrollar un equipo directo de 10-12 Team Leaders, gestionando de forma indirecta hasta 800 personas.
Perfil requerido :
Experiencia : 5-7 años en posiciones similares.Competencias :Capacidad de toma de decisiones.Liderazgo sólido y orientación a resultados.Dinamismo y proactividad.Resistencia a la presión y capacidad multitarea.Habilidades analíticas y manejo de datos.Alto nivel de exigencia consigo mismo y con el equipo.