Barcelona LED es una empresa importadora de iluminación led, establecida en el 2011, con 5 tiendas físicas en España y múltiples eCommerces por toda Europa.
Necesitamos incorporar un / a Comercial en Atención al Cliente para el apoyo a varios mercados y la atención específica del mercado de Países Bajos.
FUNCIONES
- Asesoramiento y venta a través de los diferentes canales; whatsapp, teléfono, email, chat..
- Resolución de incidencias
- Gestión de correo electrónico (presupuestos, pedidos...)
- Gestión de pedidos online y su seguimiento
- Atención post venta (devolución, garantía..)
SE OFRECE
Contrato indefinidoHorario : Lunes a viernes 9h a 18hDesarrollo y promoción continuaSalario : 18.000€ brutos anuales + incentivos venta + incentivos objetivos y otros beneficios sociales (Servicio restaurante)Calendario festivos Países BajosREQUISITOS
Experiencia demostrable en departamento comercialConocimiento técnico de iluminación led valorableCarnet de conducirBilingue inglés / españolCarácter absolutamente comercialLa persona que buscamos debe ser responsable, resolutiva, dinámica, proactiva, eficaz, con don de gente, empatía, orientación y excelente trato al cliente, asi como orientación a objetivos.Experiencia de al menos 2 años en el área de atención al cliente,Experiencia o conocimiento en el sector eléctrico o de la iluminación valorableTolerancia y resistencia al estrésCapacidad de gestión, organizativa y de realización multitarea.Valorable alemán, nerlandés, italiano, porgués y / o cualquier otro idioma de la UE.