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Director de Clientes

Director de Clientes

LopesanMadrid, Comunidad de Madrid, España
Hace 4 días
Descripción del trabajo

En Lopesan, importante empresa del Sector Turístico, comenzamos proceso de selección de 2º / 2ª Jefe / a de Bares

para uno de nuestros hoteles de 5

  • ubicado en Gran Canaria... y ¡queremos contar contigo!

¿Apoyar en la gestión del departamento, garantizando el cumplimiento de los presupuestos y procedimientos establecidos con el objetivo de maximizar la satisfacción del cliente.

¿Apoyar en la gestión de las funciones propias del departamento.

Supervisar, evaluar, motivar y desarrollar a su equipo de trabajo, así como establecer y mantener un adecuado clima laboral en el departamento.

Atender las solicitudes especiales que puedan presentarse en el departamento.

Dar seguimiento al desempeño económico del departamento a través del análisis de los niveles de costes, índices de satisfacción de clientes y evolución de los principales indicadores.

Supervisar la correcta organización, funcionamiento y cierres de caja de los distintos puntos de venta.

Asegurar la atención directa de clientes en los distintos bares y zonas comunes del hotel.

Nos gustaría que la persona que se incorpore con nosotros, nos aportase los siguientes conocimientos y aptitudes :

Grado / Diplomatura (Turismo) / Ciclo Medio en Hostelería o Superior en Restauración y / o Bares

Al menos 3 años de experiencia en puestos de categoría similar.

Formación específica de coctelería, mixología, enología, destilados y servicio a la carta.

Conocimientos en gestión de presupuestos, técnicas de venta y eventos.

Idiomas : castellano, inglés (B2) y alemán (B1)

Porque somos una empresa española con proyección internacional.

Porque apostamos decididamente por la sostenibilidad.

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Cliente • Madrid, Comunidad de Madrid, España