Técnico / a de Atención al Cliente y Soporte

Te atreves a liderar la transformación digital para crear un mundo más sostenible?

En Schneider Electric somos el partner digital líder en sostenibilidad y eficiencia de empresas, comunidades y personas, nuestro objetivo es que todas las personas seamos capaces de aprovechar al máximo nuestra energía y recursos, a través de la integración de procesos, software, el Big Data y tecnologías energéticas de referencia que permiten una gestión integrada de edificios, industrias y ciudades. Estamos presentes en más de 110 países con un equipo diverso y disruptivo de más de 135 mil personas. Formarás parte de un equipo técnico dedicado a proyectos en cliente estratégicos, donde recibirás formación especializada sobre nuestra gama de soluciones de energía digital, para que estés preparado para el éxito. Trabajando directamente bajo la supervisión del coordinador de ejecución de servicios, tu misión consistirá en el desarrollo del mantenimiento preventivo o correctivo, realización de las puestas en marcha, así como el desarrollo de reparaciones y ensayos de nuestros equipos de Digital Power.

Desarrollar las funciones de técnico de campo para las actividades de servicio bajo la supervisión de tu coordinador Asistir a las llamadas al servicio de forma oportuna y efectiva de las reparaciones y resolución de problemas. Proporcionar información técnica y asistencia para la plataforma Ecostruxure de Schneider Electric : Connected : Configuración de Equipos de medida y protección eléctrica. Edge : Configuración, puesta en servicio y soporte de plataforma SCADA para control y supervisión eléctrico Services : puesta en servicio y conexión a plataforma Advisor de Schneider Electric

Repuestos, repuestos defectuosos y reparaciones de equipos. Construir relaciones sólidas con clientes y socios de servicio Cumplir con las políticas, prácticas y procedimientos de seguridad en todo momento. Colaboración interna con los diferentes departamentos de SEE Como Técnico tendrás algunos beneficios adicionales :