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KEY ACCOUNT MANAGER – EE.UU. y Alemania

KEY ACCOUNT MANAGER – EE.UU. y Alemania

Growing Together ConsultingBarcelona, Cataluña, España
Hace 1 día
Descripción del trabajo

Empresa del sector retail especializada en el diseño, desarrollo y distribución de productos de regalo originales y funcionales . Marca reconocida por ofrecer artículos con un enfoque creativo, práctico y con diseño propio buscar incorporar perfiles de KAM para su plan de expansión internacional.

Misión del Puesto

Captar, desarrollar y fidelizar clientes estratégicos en mercados Europeos con especial foco en Alemania y gestionar nuestros operadores de Estados Unidos, contribuyendo activamente al crecimiento de Balvi en dichos territorios mediante una gestión comercial proactiva, estratégica y operativa.

Funciones y Responsabilidades

Las funciones se desarrollan en dos grandes ámbitos :

Desarrollo de Nuevos Clientes en Mercados Europeos

Análisis de mercado y detección de oportunidades comerciales.

Prospección activa de clientes potenciales estratégicos alineados con el posicionamiento de marca Balvi.

Elaboración de propuestas comerciales personalizadas y negociación de condiciones.

Cierre de reuniones con clientes potenciales y presentación de la marca.

Cierre de acuerdos comerciales y conversión a clientes activos con generación de pedidos recurrentes.

Participación en ferias internacionales representando a Balvi.

Gestión de Cuentas Clave Existentes

Mantenimiento y fidelización de clientes actuales en los mercados a gestionar.

Gestión de pedidos, coordinación y seguimiento del proceso interno de gestión de los mismos (desde recepción hasta entrega).

Atención a incidencias y resolución de problemas durante el ciclo de pedido.

Seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente y detectar nuevas oportunidades de venta.

Gestión del mercado en USA

Monitorización del trabajo de los agentes comerciales.

Control del partner logístico y gestión de incidencias.

Asistencia a ferias : Atlanta y Las Vegas

Colaboración con los departamentos de logística y administración para asegurar el cumplimiento de los compromisos con los clientes.

Reporte periódico a Dirección Comercial sobre evolución de ventas, oportunidades y riesgos.

  • Estudios universitarios o formación superior en Comercio Internacional, Administración de Empresas, Marketing o similar.

Experiencia

  • Experiencia mínima de 2-3 años en posiciones similares dentro del sector retail, consumo, o productos de diseño / regalo.
  • Valorable experiencia específica en mercados internacionales, preferentemente EE.UU. y Alemania.
  • Inglés : Dominio alto (mínimo C1) – imprescindible.
  • Alemán : Dominio alto (mínimo C1) – imprescindible.

    • Competencias clave

  • Alta orientación a resultados y cliente.
  • Autonomía y proactividad comercial con capacidad de negociación y cierre.
  • Alta capacidad de comunicación intercultural.
  • Salario bruto anual de 25 - 28K€.
  • Jornada de 40 horas, con horario d e Lunes a Jueves de 8 : 30 a 17 : 30, Viernes de 8 : 30 a 14 : 00 con flexibilidad horaria de entrada y salida siempre que se cumplan las horas laborales pactadas.
  • Presencial en las oficinas situadas en el Prat de Llobregat con posibilidad de hacer hasta un 30% de teletrabajo.
  • Disponibilidad para viajar, tanto para visitar clientes como para participar en ferias internacionales.

    • International Key Account Manager – Grandes cuentas internacionales

    Key Account Manager - Servicios Profesionales

    KAM Nacional - FMGC- Alimentación - Retail

    #J-18808-Ljbffr

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    Key Account Manager • Barcelona, Cataluña, España