Desarrollador de Servicios de Operación de Ciberseguridad
La unidad de ciberseguridad busca incorporar un perfil de desarrollador para formar parte de nuestro equipo y trabajar en importantes proyectos internacionales :
Responsabilidades
Gestionar la demanda de incidencias, peticiones y consultas.
Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio.
Preparar y presentar al cliente los informes de servicio.
Proponer acciones de mejora continua.
Impulsar soluciones automatizadas relativas al servicio.
Liderar al equipo en la excelencia operativa.
Requisitos mínimos
Titulación en Informática o Telecomunicaciones.
Conocimientos técnicos de sistemas y redes.
Experiencia coordinando equipos repartiendo la carga de incidencias, peticiones y consultas.
Experiencia con la gestión de turnos, demandas del servicio y preparación de informes.
Capacidad organizativa y con buenas dotes de comunicación.
Beneficios
La oportunidad de formar parte del área de ciberseguridad con proyectos interesantes.
Certificaciones y formación específica gracias a nuestra NTT Data University.
Trabajar con grandes profesionales y equipos técnicos.
Plan de carrera adecuado a tus necesidades.
Contrato indefinido desde el primer día.
Otros beneficios
NTT DATA es una empresa que apuesta por el desarrollo integral de sus profesionales. Elige el modelo de trabajo que mejor se adapte a ti y colabora en un entorno diverso, donde cada persona tiene su propia singularidad.
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Desarrollador • Madrid, Madrid, SPAIN