Técnico/a de Soporte al Cliente – Controles y Automatización

En K-LAGAN somos una compañía internacional de ingeniería y tecnología que participa en proyectos industriales de alto valor añadido. Apostamos por la innovación, la excelencia técnica y el desarrollo profesional de nuestro talento.

Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte al Cliente especializado/a en Controles y Automatización para incorporarse a nuestro equipo técnico y trabajar en entornos industriales altamente automatizados.

¿Cuál será tu misión?

Proporcionar soporte técnico industrial (remoto y presencial), garantizando la correcta operación de sistemas de automatización, reduciendo incidencias y asegurando la satisfacción del cliente final.

¿Qué harás en tu día a día?

• Soporte técnico Nivel 1 y 2 en sistemas de automatización.
• Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas.
• Gestión de problemas hasta su resolución final.
• Trabajo en turnos rotativos 24/7 (mañana / tarde / noche).
• Escalado de incidencias según procedimientos establecidos.
• Creación y mantenimiento de documentación técnica.
• Modificaciones y ajustes en instalaciones existentes.
• Desplazamientos puntuales a cliente (hasta un 30 %).

¿Qué buscamos?

Requisitos clave:

• Español avanzado | Inglés intermedio.
• Formación en Automatización, Electrónica Industrial, Electricidad o similar.
• Experiencia con PLC Siemens (Step 7, TIA Portal).
• Conocimientos en HMI (WinCC, Zenon...), variadores, servos, buses de campo.
• Capacidad de trabajo en equipo, autonomía y orientación al cliente.
• Carnet de conducir B.

Valorable:

• Experiencia en soporte PLC y puesta en marcha.
• Entornos logísticos / almacenes automatizados.
• Francés y/o alemán. xcskxlj

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido y proyecto estable

Entorno internacional e industrial

Plan de desarrollo profesional y formación continua

Buen ambiente de trabajo y apoyo constante

Día libre en tu cumpleaños + beneficios sociales