Gestor de Cliente Sede Islas Baleares

¿Te estás planteando un nuevo reto profesional en una Compañía en crecimiento? ¡Únete a

AENOR! Necesitamos incorporar en nuestra sede de Baleares (Palma de Mallorca), un / a

• GESTOR / A DE CLIENTES
• que se encargará de la atención al cliente asignado, dando un servicio

centralizado, facilitando así la ejecución de la operación y el cierre del servicio, con la visión del

ciclo completo prestado al cliente.

¿Cuáles serán tus funciones?

Serás el contacto para los potenciales clientes de solicitud de información comercial de

servicios y / o productos.

Contacto para solicitud de oferta comercial, y resolución de dudas sobre la oferta.

Dar de alta en CRM al cliente nuevo.

Elaborar la oferta comercial según indicaciones del equipo de Desarrollo de Negocio.

Gestión de pedidos a través de la web y por parte de distribuidores, cuando la actividad lo

requiere.

Reclamación del pago cuando éste no se ha realizado en automático.

Atención post-venta : contacto para apertura formal de incidencias / quejas.

Se quiere formación en Bachillerato y / o FP II Administrativo y al menos 3 años en posiciones

similares de gestión de cliente y funciones de carácter administrativo y / o atención al cliente.

¡Queremos conocerte. Ayúdanos a seguir mejorando!

Desde AENOR contribuimos a la transformación de la sociedad creando confianza

entre organizaciones y personas.

¡ E N A E N O R C O N T A M O S C O N T I G O !

posición a la que optas.