Director Técnico (Remoto)

Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de Start-up. Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.¿Queremos que formes parte de nuestro equipo de gobierno de servicios gestionados como Coordinador / a técnico / a de gobierno. Un equipo de personas con alto conocimiento, equipo multidisciplinar con sólida experiencia especialistas en servicios IT.Responsabilidades- Supervisión y gestión del buzón del Área TIC : Creación de las peticiones por Servicio (Requerimientos Altos Cargos, Requerimientos Gerencia, Cambios en Salas de Reunión, Cambios ubicación, etc.).- Asistencia y gestión de Salas Técnicas para solucionar incidencias graves que afectan al DA.- Gestionar y coordinar las peticiones que llegan de Gerencia, Dirección de Servicios, SGIE y PRL.- Gestión seguimiento del Inventario de equipamiento.- Tratamiento de datos en Excel : Extracción de datos, cruce de datos, tablas dinámicas y gráficas.- Comunicación de cambios a Usuarios por proyectos que les puedan afectar por la Ctra o Cartelería Digital.- Gestión de Proyectos con proveedores externos o con Servicio que afectan al Puesto de Trabajo del DA.- Formación CFGS o Grado Universitario en informática o similares.Requisitos- Idiomas : Inglés técnico por lectura de documentación.- Catálogo : Capacidad de mantener una conversación fluida en catalán.- Valorable disponer de certificaciones ITIL v3 o v4.- 3 a 5 años de experiencia en posiciones similares.- Conocimiento Excel avanzado.- Conocimiento general de puesto de trabajo, servidores, redes y de las TIC.- Visión y conocimiento de funcionamiento en la gestión de proyectos.- Metodologías de gestión de servicios IT (ITIL).Beneficios y Cultura- Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.- Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.- Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.- Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.- Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.- Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.- Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!#J-18808-Ljbffr