Técnico / a de Sistemas – Soporte de Segundo Nivel e Infraestructuras

Descripción del Puesto Se busca incorporar un / a Técnico / a de Sistemas para reforzar el soporte de segundo nivel, la administración de infraestructuras y la gestión de proyectos tecnológicos en un entorno distribuido y multi-sede. La persona seleccionada formará parte de un equipo orientado a garantizar la continuidad de los servicios IT y a acompañar a la organización en su evolución tecnológica.

Funciones principales Administrar servidores físicos y virtuales (Windows Server, Hyper-V).

Gestionar entornos Microsoft 365, Active Directory, Exchange Online y SharePoint.

Configurar y mantener redes LAN / WAN, firewalls, VPN y puntos de acceso Wi-Fi.

Supervisar la ciberseguridad, aplicar parches y gestionar backups.

Atender incidencias escaladas desde el Helpdesk (segundo nivel).

Participar en proyectos de despliegue, migración y actualización de infraestructuras.

Documentar procedimientos y elaborar informes técnicos.

Coordinarse con proveedores y fabricantes para la resolución de incidencias complejas.

Requisitos Formación mínima :

Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o equivalente.

Carnet de conducir B y disponibilidad para desplazamientos puntuales.

Experiencia Al menos 2 años en administración de sistemas y soporte de segundo nivel.

Conocimientos técnicos valoración Windows Server 2019 / 2022, Hyper-V, Microsoft 365.

Active Directory, GPO, DNS, DHCP.

Redes y seguridad perimetral (firewalls, segmentación, VPN).

Herramientas de monitorización y backup.

PowerShell y automatización de tareas.

Experiencia en entornos multi-sede y trabajo remoto.

Habilidades personales Capacidad de análisis y resolución de problemas.

Organización, proactividad y orientación a resultados.

Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Se valorará positivamente Certificaciones técnicas (Microsoft, Cisco, ITIL, etc.).

Experiencia en el sector sociosanitario o en empresas con entornos distribuidos.

Conocimientos de virtualización avanzada o soluciones cloud (Azure).

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