Senior consultant para business operations

NTT Data somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoria. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro.Desde NTT DATA buscamos Consultores / as (0 a 2 años de experiencia) cuya función principal será participar en proyectos de consultoría de negocio orientados a la transformación y mejora de las operaciones combinando técnicas de simplificación, reingeniería y mejora de procesos junto con palancas tecnológicas con el objetivo de capturar eficiencias, asegurar la calidad de la operación y mejorar la experiencia de los clientes.Desde NTT DATA buscamos Consultores / as (2 a 4 años de experiencia) cuya función principal será participar en proyectos de consultoría de negocio orientados a la transformación y mejora de las operaciones combinando técnicas de simplificación, reingeniería y mejora de procesos junto con palancas tecnológicas (por ejemplo, RPA, Process Mining, BPMs, low code, etc.) con el objetivo de capturar eficiencias, asegurar la calidad de la operación y mejorar la experiencia de los clientes.Experiencia : Buscamos una persona con proactividad, que sepa trabajar en equipo y con ganas de aprender, con experiencia demostrable y que quiera realizar una carrera en consultoría de Operaciones.2 a 4 años de experiencia profesional en Consultoría estratégica / de negocio, con foco en consultoría de Operaciones.Experiencia en proyectos de levantamiento y reingeniería de procesos, identificación de eficiencias, preparación de business case, diseño de modelos operativos y automatización.Experiencia deseable en proyectos de análisis y levantamiento de procesos para su automatización con tecnología RPA.Experiencia valorable en proyectos de : Transformación digital, Modelos Organizativos, Process Mining, BPM, PMO.Perfil : Buscamos una persona con proactividad, que sepa trabajar en equipo y con ganas de aprender y realizar una carrera en consultoría de Operaciones.0 a 2 años de experiencia profesional en Consultoría estratégica / de negocio, con foco en consultoría de Operaciones.Experiencia en proyectos de levantamiento y reingeniería de procesos, identificación de eficiencias, preparación de business case, diseño de modelos operativos, automatización.Idiomas : Español e inglés de negociosPara candidatos en la oficina de Barcelona el conocimiento del catalán es indispensable.Competencias : Proactividad : demostrar interés y actitud a la hora de proponer soluciones. Mostrar capacidad de resoluciónSolvencia : demostrar criterio y acierto en la toma de decisiones.Fiabilidad : cumplir compromisos y estándares de calidad.Alta capacidad analítica y de resolución de problemas.Escucha activa y comunicación.Pensamiento conceptual.Trabajo en equipo.Gestión de tiempos y conflictos.Buen manejo de herramientas Office (Power Point, Excel)Formación : Grado (deseable Ingeniería)Valorable : MBA o Master en ámbitos relacionados con consultoría y operaciones o Transformación DigitalFormación y / o certificación en herramientas RPA (Ui Path, Blueprism)Formación en Microsoft Power PlatformConocimientos y / o formación en soluciones de Inteligencia ArtificialGestión de proyectos tradicional y agile.Conocimientos de herramientas de ticketing para la gestión de proyectos (JIRA...)Mejora de procesos y metodología Lean. (Lean Six Sigma, Design Thinking...)Funciones : Participación en proyectos de transformación y digitalización, mejora operativa y eficiencia en costes para grandes clientes en diferentes sectores. De acuerdo con la experiencia aportada, supervisión de equipos.En coordinación con el Manager, ejecución de las tareas del proyecto y relacionamiento con el cliente : Análisis detallado de los procesos de diferentes áreas e identificación de oportunidades de automatización y mejora o reingeniería.Elaborar, analizar y priorizar casos de uso y business case de oportunidades de automatización.Levantamiento funcional de procesos, diagramado y documentación.Definición de requisitos funcionales y puesta en marcha para la automatización de procesos.Definición y puesta en marcha de modelos de gobierno.Coordinación para seguimiento y pruebas con los usuarios del cliente y con los equipos técnicos encargados de la implementación de las soluciones tecnológicas.En coordinación con el Manager y Director, colaboración en propuestas y presentaciones comerciales.¿Qué te ofrecemos?Te ofrecemos la incorporación a una compañía que marca la diferencia estando cerca de cada cliente, superando las expectativas, gestionando proactivamente nuestros proyectos y clientes y centrándonos en la calidad a través de la selección del talento con la mentalidad adecuada para asegurar nuestro crecimiento.Más allá del alcance de tu responsabilidad directa, formarás parte de la práctica de Business Consulting en la que te encontrarás con un equipo dinámico, joven, entusiasta y siempre orientado hacia el éxito, a partir de una fuerte cultura emprendedora pero, sobre todo, de un gran ambiente de trabajo, en el que formamos parte de un proyecto compartido, y en el que cada persona suma.Por todo ello, te ofrecemos un puesto desafiante con un impacto directo en la práctica, en la que nos centramos en el máximo desarrollo profesional de nuestro equipo : Colaboración en los proyectos de consultoría más relevantes del sector junto a un extraordinario equipo con una cultura corporativa diferencial.Plan de formación continuo, basado en cursos de conocimiento internos y externos, cursos de habilidades y de idiomas.Plan de carrera claramente definido basado en tu desempeño y potencial.Posibilidad de colaborar en la acción social de la compañía, a través de su Fundación y las numerosas acciones que acometemos a lo largo del año.En NTT Data creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.¡NTT DATA es tu sitio! Porque hemos obtenido en España, por 10o año consecutivo, la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas en las que trabajar, gracias a nuestro compromiso por el talento. Únete a un equipo que apuesta por el desarrollo integral de sus profesionales, elige el modelo de trabajo que mejor se adapte a ti, y colabora en un entorno diverso, donde cada persona tiene su propia singularidad.#We Are All Unique #You Make Us Unique#The Digital Lovers #Top Employer