Director de Posventa - Skoda

Actualmente, busca Director de Posventa Škoda para gestionar 7 de sus instalaciones en lazona de Madrid.

MISIÓN DEL PUESTO : Dirigir y motivar al equipo para maximizar la comercialización de los servicios posventa asegurándose de la satisfacción del cliente y de la rentabilidad de la actividad.

RESPONSABILIDADES :

• Asegurar la cumplimentación de los objetivoscualitativos y cuantitativos establecidos y gestionar de forma integral el departamento. Rentabilizar el área de Posventa analizando los resultados económicos y definiendo la estrategia más adecuada para su mercado. Generar y analizar los indicadores clave del área y definir acciones de mejora para conseguir la máxima satisfacción de los Clientes. Organizar eficazmente el área de servicio, asegurando el cumplimiento de los estándares de Marca.Dirigir y supervisar al equipo de posventa, asegurando el cumplimiento de los objetivos y de los procesos de posventa. Fomentar un buen clima de trabajo y un nível alto de rendimiento. Coordinar la calidad conforme a las normativas y certificaciones establecidas.

REQUERIMIENTOS :

• Se precisa experiência en un puesto de responsabilidad y en la gestión de equipos. Titulación universitaria. Muy valorable experiência previa en el sector (retail automoción). Valorable nível de inglés B2.

SE OFRECE :

• Condiciones laborales competitivas. Vehículo de empresa. Puesto estable. Equipo a cargo.

REQUERIMIENTOS :

• Se precisa experiência en un puesto de responsabilidad y en la gestión de equipos. Titulación universitaria. Muy valorable experiência previa en el sector (retail automoción). Valorable nível de inglés B2.

SE OFRECE :

• Condiciones laborales competitivas. Vehículo de empresa. Puesto estable. Equipo a cargo.

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