Desarrollador / a Microsoft Dynamics 365

En nuestra organización trabajamos en diversos proyectos y buscamos profesionales del sector para unirse a nuestro equipo.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un / a Desarrollador / a Microsoft Dynamics 365 Customer Service.

Buscamos un profesional con experiencia y conocimientos sólidos en Microsoft Dynamics 365 Customer Service Workspace, para apoyar el desarrollo y optimización de la plataforma en nuestro entorno de trabajo. La persona seleccionada tendrá un papel clave en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones basadas en Dynamics 365, asegurando que se alineen con los requisitos funcionales y las mejores prácticas del producto.

Tareas diarias

• Identificar necesidades del negocio, priorizar funcionalidades y documentar procesos To-Be.
• Parametrizar módulos (Sales, Customer Service), crear flujos con Power Automate y personalizar interfaces.
• Preparar y ejecutar pruebas UAT, documentar incidencias y validar entregables antes del despliegue.
• Diseñar planes de comunicación, capacitar usuarios y asegurar la adopción de la solución.
• Monitorizar KPIs, proponer mejoras, automatizar procesos y mantener integraciones actualizadas.

Requisitos y habilidades

Idiomas requeridos y nivel : Español C1, Inglés B2.

Conocimientos Deseables

Capacidades y Habilidades Requeridas

Necesidad de viajar : Muy puntualmente.

Modelo de trabajo : Teletrabajo 100%.

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo y ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.

Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa, colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.

Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.

Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad, definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.

Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos nacionales e internacionales en el sector TI.

Industria

Seniority level

Employment type

Madrid, Community of Madrid, Spain

#J-18808-Ljbffr