QUICKIN Greater Valencia Metropolitan Area
Sales Booking Specialist
Como Sales Booking Specialist , serás el vínculo clave entre la demanda y la conversión , gestionando todo el proceso de reserva de propiedades con un claro enfoque comercial y de resultados. Tu misión será cerrar contratos , maximizar la ocupación y asegurar una ocupación constante, contribuyendo directamente a la rentabilidad de nuestros activos.
Responsabilidades
- Impulsar la ocupación de las más de 700 habitaciones que gestionamos.
- Gestionar el proceso de booking completo, desde la primera consulta hasta el check-in, garantizando una experiencia fluida y ágil.
- Prospección de empresas colaboradoras para cerrar acuerdos y así dinamizar la ocupación durante todo el año.
- Atender leads, resolviendo dudas sobre disponibilidad, tarifas y condiciones con el objetivo de conseguir la firma del contrato en el menor tiempo posible.
- Coordinar check-ins y check-outs junto al equipo de Customer.
- Mantener actualizadas todas las plataformas y sistemas de gestión con la disponibilidad real de las propiedades.
- Aplicar técnicas de upselling y estrategias comerciales para maximizar la ocupación y el revenue.
- Colaborar con los equipos de Marketing y Customer para mejorar la conversión y calidad de la experiencia.
- Analizar KPIs clave (ocupación, ingresos por propiedad, cancelaciones) y proponer acciones para optimizar resultados.
Requisitos
Experiencia en ventas, gestión de reservas, atención al cliente o roles similares en real estate, hospitality o alquiler vacacional.Habilidad comercial, orientación a cierre y conversión.Excelente comunicación verbal y escrita.Dominio de herramientas digitales de booking, CRM y plataformas como Spotahome, Idealista, Booking, etc.Organización, multitarea y atención al detalle.Se valorará positivamente un nivel alto de inglés.Perfil proactivo, autónomo y enfocado a resultados.Qué te ofrecemos
Entorno de trabajo dinámico en el que podrás desarrollarte profesionalmente.Trabajo híbrido-flexible : disfrutarás de 3 días de teletrabajo a la semana.Oportunidad de retribución flexible.Ambiente de trabajo que disfrutarás tanto dentro como fuera de la oficina.#J-18808-Ljbffr