Promover la estregia comercial definida
- Coordinar con el director comercial los objetivos de las líneas producto asignadas
- Actualizar la información respecto de las actividades, el progreso y el estado del trabajo.
- Coordinar con los departamentos de marketing, operaciones y atención al cliente, gestionando las consultas y los problemas de servicio.
- Proporcionar apoyo al personal de ventas mediante la formación, el entrenamiento y la tutoría.
- Mantener y actualizar las bases de datos internas de la empresa.
- Supervisar e informar sobre las métricas de rendimiento de las ventas.
- Identificar y resolver problemas dentro del proceso de ventas.
- Garantizar que todo el material necesario esté disponible para cada reunión / demostración / presentación con el equipo comercial y / o los clientes y propesctos.
- Programar reuniones con el equipo comercial, clientes y propectos.
- Supervisar la correcta respuesta y atención de las llamadas telefónicas y correos electrónicos del equipo comercial, clientes y propectos.
- Apoyar al equipo de ventas en sus esfuerzos por aumentar los ingresos.
- Diseñar y ejecutar actividades promocionales.
- Gestionar las consultas y reclamaciones de los clientes.
- Promover el lanzamiento de nuevos productos
- Vincular los departamentos de desarrollo de producto con el equipo comercial.
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