Nuestro cliente es una importante empresa referente en el ahorro e inversión, precisa incorporar un perfil de Gestor / a Comercial para su servicio de atención al cliente (Telefónico).
Funciones Principales :
- Informar conforme a estándares internos de calidad, atendiendo a las características de cada cliente.
- Realizar la comercialización de los productos corporativos de acuerdo conforme a estándares internos de calidad.
- Captación de negocio conforme a estándares internos de calidad con proactividad.
- Reportar información en la búsqueda de mejora de negocio y / o procesos internos.
- Mantener actualizada la información relativa a los clientes.
- Realizar gestiones propias derivadas de la atención a los clientes.
- Autonomía y responsabilidad para generar negocio en horas valle de llamadas.
- Responsabilidad para cumplir con los estándares de calidad a través de la autoformación continua.
Perfil requerido :
Licenciado / a / Grado en ADE, Empresariales, Económicas o Ciencias Sociales. Valorable postgrado.Manejo de herramientas informáticas básicas.Experiencia imprescindible en atención al cliente dentro del sector bancario y / o asegurador realizando gestiones comerciales.Experiencia requerida en gestión comercial telefónica.Curso de acceso a distribución de seguros Nivel III.Conocimientos de fiscalidad, seguros, seguridad social...Ofrecemos :
Contrato laboral indefinidoSalario fijo, variable y beneficios sociales.Modelo de trabajo híbrido