Overview
Somos Necomplus, ¡únete al equipo!
Estamos ampliando nuestro departamento de BPO y para ello, buscamos a un / a _Agente Atención al Cliente con Frances e inglés a 40h / s. _¿Quieres formar parte de este entorno excitante, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de hacer una carrera son infinitas?
Responsibilities
- Recepción de incidencias o solicitudes por via telefónica, mail o sistema de ticketing.
- Gestión de la incidencia o solicitud y resolución de la misma.
- Documentación y seguimiento del proceso de resolución.
Qué te ofrecemos
Un contrato de 40 horas semanales con posibilidad de revisión.Horario de lunes a viernes con turnos de 7 horas y de lunes a sábado en turnos de 5 horas.Modalidad de trabajo híbrida presencial / teletrabajo.Un plan de carrera, desarrollo y crecimiento en una empresa de ámbito internacional, ambiente de trabajo joven e internacional, parking gratuito y beneficios por pertenecer al Club del Empleado NECOMYOU.Requisitos mínimos
Experiência : 1 año experiencia en tareas de backoffice.6 meses experiência en CRMs y sistemas de ticketing.Formación : Estudios secundarios o Ciclo Formativo relacionado con oferta de trabajo.Idiomas : Inglés - Nivel alto; Frances - Nivel alto-avanzado.Habilidades : Conocimientos de herramientas informáticas a nível usuario. Paquete Office.Si tienes ganas de aprender y crecer profesionalmente, si eres dinámico y extrovertido, si te gusta trabajar en equipo... ¡Esta es tu oportunidad! Ven a formar parte de Necomplus. ¡Te estamos esperando!
Tipo de puesto : Jornada completa
Salario : 1.267,00€ al mes
Beneficios
Eventos de la empresaTeletrabajo opcionalHorario :
Turno RotativoJ-18808-Ljbffr