Customer Support Specialist Proximus (Hybride)

Ben jij op zoek naar een baan waar klantvriendelijkheid centraal staat én je vanuit huis kunt werken in het zonnige Spanje?

Voor Proximus, één van de bekendste telecomproviders in België, zoeken wij een enthousiaste Customer Support Specialist. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun producten en abonnementen. Jij luistert, denkt mee en zorgt dat elk gesprek positief wordt afgesloten.

De vragen die jij krijgt, zijn heel uiteenlopend :

• Hoe kan ik mijn abonnement wijzigen?
• Waarom valt mijn factuur deze maand hoger uit?
• Welke extra opties passen bij mijn tv-pakket?
• Hoe stap ik over naar een ander abonnement?

Je beantwoordt deze vragen duidelijk en geduldig, en kijkt waar je de klant nog beter van dienst kunt zijn. Past een extra dienst of product bij hun situatie? Dan adviseer je dit op een prettige en professionele manier.

Je bruto maandsalaris is€1500,00 op basis van 39 uur per week (naar rato bij minder uren). Je kan al aan de slag vanaf 24 uur per week. Verder krijg je een betaalde fulltimetraining van 2 weken om je helemaal klaar te stomen waarvan je de eerste 2 dagen op ons gezellige kantoor in Alicante bent.

Voor welk bedrijf werk je?

Proximus behoort tot de grootste telecombedrijven van van België en biedt dagelijks miljoenen klanten toegang tot internet, televisie en telefonie. Betrouwbaarheid en klanttevredenheid staan hierbij centraal. Jij gaat aan de slag via Yource, dé expert op het gebied van klantcontact.

Met een uitgebreide training, persoonlijke begeleiding en een hecht teamgevoel - zelfs op afstand - zorgt Yource ervoor dat jij altijd goed voorbereid bent.

Wat bieden wij?

AlsCustomer Support Specialist bij Proximus ontvang jij :

Wat vragen wij?

Om te kunnen starten als Customer Support Specialist bij Proximus :

Ben jij klaar om klanten te helpen en werk je graag vanuit huis en word je enthousiast bij de functie van Customer Support Specialist Proximus in Alicante?Solliciteer dan vandaag nog door het onderstaande formulier in te vullen en op te sturen of druk op de sollicitatie knop. We kijken ernaar uit om van je te horen!

Heb je een Yource account? Log dan hier in of ga verder zonder account.

Drag & drop, of selecteer een bestand

Ja, ik geef toestemming om mijn gegevens voor 12 maanden te bewaren, zodat ik benaderd kan worden voor passende vacatures. Voor meer informatie over de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je de privacy- en cookieverklaring raadplegen. Meer info

Ja, ik wil graag de laatste vacature-updates van Yource in mijn mailbox ontvangen.

FemkeWijnmalen

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?

#J-18808-Ljbffr