Coordinador de Obras de Reformas e Instalaciones - Vigo

Overview

Te apasionan las reformas y la gestión de proyectos orientados al cliente. Únete a una empresa líder en el sector del retail y forma parte de un equipo dinámico en plena transformación. Buscamos un perfil con experiencia en obras o reformas integrales con una alta capacidad relacional y liderazgo en la gestión de clientes e instaladores.

Cuál ser tu misión

Asegurar la correcta ejecución y calidad de los proyectos de reforma de nuestros clientes siendo su principal interlocutor / a y garantizando una experiencia postventa excelente.

Responsabilidades

Acompañar al cliente en todo el ciclo del proyecto : planificación, seguimiento y postventa.

Coordinar la intervención de varios oficios, supervisar las obras en domicilio y asegurar los plazos y la calidad.

Resolver conflictos e incidencias con seguridad y firmeza, generando confianza en el cliente y el instalador.

Verificar la correcta ejecución de las instalaciones, el cumplimiento del presupuesto y la calidad final.

Dar soporte técnico a los asesores de proyecto en tienda.

Transmitir feedback sobre el desempeño de los instaladores e impulsar acciones de mejora.

Requisitos

Experiencia mínima de 2 años en gestión de obras, reformas o proyectos técnicos con clientes finales.

Perfil resolutivo con carácter fuerte, orientación al cliente y autoconfianza para mediar en situaciones complejas.

Conocimiento básico de trámites legales en reformas.

Buen manejo de herramientas ofimáticas.

Key Skills

Key Skills

Internship, Accounts Receivable, Generator, Computer Operating, Corporate Risk Management

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1

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