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Recepcionista

Hotel Santa MartaLloret de Mar, Cataluña, España

Hace 15 días

Descripción del trabajo

Hotel de 5 estrellas en la Costa Brava busca incorporar un / a Recepcionista.

La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención de gran calidad a nuestros huéspedes, gestionar reservas, proporcionar información y garantizar una experiencia memorable durante su estancia.

Funciones

Atender a los huéspedes de manera cordial y profesional desde su llegada hasta su salida.
Gestionar reservas, check-in y check-out.
Proporcionar información sobre los servicios del hotel y actividades de la zona.
Coordinar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes especiales.
Mantener la confidencialidad y seguridad de la información de los huéspedes.

Se ofrece

Incorporación a un hotel de referencia en la Costa Brava.

Beneficios adicionales (comidas, uniformes, etc.).

Ambiente de trabajo dinámico y profesional.

Requisitos

Experiencia previa como recepcionista en hoteles de lujo o similares.

Excelente atención al cliente y habilidades comunicativas.

Conocimiento de idiomas : imprescindible inglés, español y francés ; se valorarán otros idiomas.

Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS).

Presentación impecable y actitud profesional.

Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

#J-18808-Ljbffr

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Recepcionista • Lloret de Mar, Cataluña, España