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Atención Al Cliente con Portugués - Moda (Turno

WebhelpBarcelona, España

Hace más de 30 días

Descripción del trabajo

¿Te interesa la moda? ¿Te gustaría trabajar para una de las empresas líderes en España? Actualmente estamos buscando Agentes de Atención al Cliente para una compañía líder en el sector de la moda.

Responsabilidades
Atender incidencias y reclamaciones de los clientes relacionadas con los pedidos.

Ofrecemos

Contrato a jornada completa (39 horas / semana)

Horario : De Lunes a Viernes de 13 : 00 a 22 : 00

Salario : 16.732 Euros brutos / año + hasta 1.385.85 euros brutos / año en bonus.

Oportunidad de formar parte de una empresa internacional

Fecha de inicio : Inmediato

Vacaciones : 23 días hábiles de vacaciones anuales retribuidas (generadas en función del año natural y en proporción al tiempo trabajado)

Requisitos

Nível nativo o muy alto de Portugués

Castellano o Inglés fluido.

Buenas habilidades de comunicación y atención telefónica

Capacidad de comunicación oral y de redacción.

Experiência y capacidades propias de la atención telefónica de clientes (amabilidad, empatía, etc.).

Capacidad de negociación.

Capacidad de decisión.

Persona resolutiva y orientada hacia la calidad.

El período de derecho a vacaciones se fija de común acuerdo entre la empresa y el trabajador.

RRQ -PORTUGAL

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Al Cliente • Barcelona, España