Buscamos un especialista en ventas y servicio para impulsar nuestros procesos comerciales y mejorar la experiencia del cliente.
Rol
Nuestro equipo busca a un experto en administración y configuración de Salesforce, con conocimiento en metodologías RevOps y gestión de pipelines. El objetivo es liderar proyectos de optimización y escalabilidad de procesos comerciales y de servicio.
Responsabilidades
- Implementar y personalizar Salesforce Sales Cloud y Service Cloud : Garantizar la calidad e integridad de los datos en Salesforce y desarrollar dashboards y reportes que den una visibilidad real del pipeline.
- Diseñar flujos de aprobación y reglas de validación : Asegurar la coherencia y eficiencia en los procesos comerciales.
- Agregar automatizaciones : Simplificar las tareas diarias y aumentar la productividad.
- Integrar con otras plataformas : Marketing automation, ERP, etc.
- Analizar y mejorar : Identificar cuellos de botella y proponer mejoras operativas en la gestión de Revenue.
Requisitos
Experiencia demostrable : En administración y configuración de Salesforce.Conocimientos en metodologías RevOps : Y en gestión de pipelines.Habilidades de comunicación y liderazgo : Para trabajar con equipos multidisciplinarios.Bienvenido / a
Certificaciones Salesforce : Administrator, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant.Experiencia en industrias B2B SaaS, fintech o similares : Idealmente con desarrollo ligero con Apex / Flows.