En Servinform somos una compañía líder en soluciones de BPO con más de 6.000 profesionales y más de 1.500 clientes en todo el país. Seguimos creciendo y queremos incorporar nuevas personas a nuestro equipo administrativo de backoffice , trabajando para una de las empresas más importantes del sector energético en España.
¿Qué harás en tu día a día?
- Revisar, gestionar y resolver reclamaciones procedentes de Organismos Oficiales.
- Analizar cada expediente y realizar el seguimiento completo hasta su cierre.
- Registrar y actualizar información en plataformas corporativas como Cosmos y Salesforce.
Tu labor será clave para garantizar una gestión ágil, precisa y orientada a la calidad del servicio.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato indefinido desde el primer día.Proyecto estable y consolidado con ambiente de trabajo colaborativo.Horario de mañana : de 8 : 00 a 16 : 00, de lunes a viernes.Incorporación inmediata. Salario : 16.576 € brutos / año (1.381 € brutos / mes).Convenio de Consultoría - Categoría Auxiliar Administrativo.Oficina situada en C / Amnistía Internacional, 19 (Barcelona).¿Qué buscamos?
Personas responsables, organizadas y con buena capacidad de análisis.Experiencia en tareas administrativas o de backoffice (valorada, no imprescindible).Manejo de herramientas informáticas y facilidad para aprender nuevas plataformas.Ganas de integrarse en un entorno profesional estable y con buen ambiente.Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.REQUISITOS MÍNIMOS :
Imprescindible Catalán hablado y escrito nivel C o nativo.Manejo de paquete Office (Excel, Word, Outlook) a nivel medio.Disponibilidad de incorporación inmediata.Competencias personales : organización, resolución de problemas y orientación a resultados.Perfil analítico, proactivo y con capacidad de aprendizaje.