Gestor / a de ventas y entregas (Automoción)

¿Por qué Clicars?

Tu Misión : Garantizar la mejor experiencia del cliente que quiere vender su coche, desarrollando un asesoramiento telefónico de las ventajas de hacerlo con Clicars.

¿Cómo será tu día a día?

• Recepción, registro y atención de los clientes tanto física como telefónicamente, ofreciendo el mejor servicio.
• Recepción tanto de clientes como de vehículos del canal C2C (ONE) y Postventa.
• Asesorar sobre las dudas que pueda presentar el cliente.
• Informar a los clientes de opciones de financiación y servicios asociados.
• Hacer seguimiento de clientes a través de un CRM.
• Gestión íntegra de la venta, durante todo el proceso comercial desde la recepción del vehículo hasta la preparación del mismo (limpieza) y su posterior entrega.
• Garantizar el óptimo estado del vehículo en cuanto a limpieza interior y exterior.
• Revisión de los vehículos atendiendo al standard de calidad de la empresa, pudiendo realizar tareas de soporte en el mantenimiento de los vehículos.
• Recepción y movilización de vehículos.
• Supervisión de la firma de documentación.
• Resolución de incidencias.
• Gestionar, en ausencia del Responsable de Tienda, tanto la atención de proveedores como la apertura / cierre de la tienda.

Colaborar con todo el equipo para garantizar el óptimo estado de la exposición y la tienda. Aportar feedback recurrente sobre áreas de mejora de la tienda.

¿Qué buscamos?

¿Qué ofrecemos?

Remuneración

Conciliación de la vida laboral y familiar

Desarrollo personal y profesional

Sostenibilidad social y medioambiental

¿Por qué nosotros?

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