DIRECTOR / A DE OPERACIONES Y CALIDAD

&## ; El Corte Inglés busca un Responsable de Operaciones B2B

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar donde tu esfuerzo sea reconocido?

En El Corte Inglés , te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y con visión de futuro. Aquí cada día es una oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso donde la evolución y el servicio al cliente son una pasión compartida.

&## ; El proyecto que te espera

Únete a la Unidad de Negocio B2B de El Corte Inglés, un área estratégica en plena transformación que impulsa la venta a empresas desde el entorno retail, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente profesional y reforzar la eficiencia comercial en tienda.

Como Responsable de Operaciones B2B , tendrás la misión de definir e implantar la estrategia de presencia y operativa en punto de venta para clientes corporativos, trabajando de forma transversal con Ventas, Operaciones y Centros Comerciales.

Formarás parte de un proyecto de alto impacto, en un entorno de gran visibilidad y trabajo colaborativo, contribuyendo a posicionar el canal B2B como uno de los motores clave de crecimiento de la compañía.

&## ; Funciones y requisitos

Funciones

Diseñar e implementar la estrategia operativa en tienda para clientes B2B , asegurando su coherencia con los objetivos de negocio.

Coordinar acciones comerciales y operativas junto a las áreas de ventas, marketing y operaciones.

Liderar proyectos de mejora y pilotos orientados a optimizar procesos y la experiencia del cliente profesional.

Analizar resultados, indicadores y feedback de tiendas, proponiendo planes de acción que impulsen la eficiencia y la calidad del servicio.

Actuar como nexo entre la central y los centros comerciales , garantizando una implantación homogénea de la estrategia B2B.

Requisitos

Formación universitaria en ADE, Ingeniería o áreas afines.

Experiencia mínima de entre 3 y 5 años en operaciones, gestión de procesos o retail, idealmente en grandes superficies o entornos multitienda.

Experiencia en coordinación de equipos y proyectos transversales .

Conocimiento avanzado de Excel, SAP y Salesforce .

Perfil analítico, con visión de negocio y clara orientación a resultados .

&## ; Beneficios de empresa

En El Corte Inglés queremos que te desarrolles personal y profesionalmente. Te ofrecemos :

Descuentos exclusivos y opciones de financiación.

Seguro de vida.

Universidad Corporativa.

Formación continua para el desarrollo profesional.

Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.

Servicio médico propio.

Ayudas para circunstancias personales o familiares.

Plan de retribución flexible.

&## ; ¿Te interesa el reto?

Si este proyecto encaja con tu trayectoria y ambición, estaremos encantados de conocerte.

En El Corte Inglés todas las personas son bienvenidas , porque creemos en la diversidad como clave del talento.

¡Aplica ahora y forma parte de un proyecto estratégico y en crecimiento!