Director / a de Tienda

¿Cuál será tu misión?

Como Director / a de Tienda , serás responsable de liderar el equipo y garantizar el correcto funcionamiento del punto de venta, asegurando la mejor experiencia para el cliente, el cumplimiento de objetivos comerciales y la eficiencia operativa de la tienda.

Responsabilidades principales :

Supervisar y coordinar al equipo de ventas y atención al cliente.

Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales, de calidad y satisfacción.

Planificar turnos, organizar tareas y liderar reuniones operativas.

Control de inventario, recepción de mercancía y gestión de pedidos.

Asegurar la correcta presentación de la tienda (visual merchandising, orden, limpieza).

Control de caja, arqueos y seguimiento de indicadores de gestión.

Implementar estrategias de fidelización y captación de clientes.

Aplicar políticas de empresa y garantizar el cumplimiento de las normativas internas.

Reporte de resultados a dirección regional o central.

REQUISITOS MÍNIMOS

Perfil deseado :

Formación en Administración, Comercio, Marketing o similar (valorable).

Experiencia previa como Encargado / a, Responsable o Director / a de tienda.

Liderazgo, habilidades organizativas y orientación a resultados.

Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones.

Alta orientación al cliente y motivación por el trabajo en equipo.

Buen manejo de herramientas informáticas (Excel, TPV, software de gestión).