Oferta de empleo: Vendedor/a de Tienda (Lorca) – Equipos de Descanso

Puesto: Vendedor/a de tienda
Centro: Ctra. De Granada, 61, Lorca - Murcia 30800
Horario: De lunes a viernes de 10:00 a 14:00 h y de 17:00 a 20:00. Sábados de 10:00 a 14:00, tardes cerrado

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Descripción del puesto

Buscamos un/a Asesor/a Comercial de Tienda que garantice una experiencia premium a cada cliente que nos visita. Tu misión será acompañarlos durante todo el proceso: desde la bienvenida en tienda hasta que el producto llega a su hogar.

Tu día a día consistirá en:

• RECIBIR a cada cliente con la máxima predisposición.
• ESCUCHAR activamente sus necesidades con empatía.
• ASESORAR con un conocimiento profundo de todos los productos.
• CERRAR LA VENTA, asegurando que se lleven la mejor sensación posible.
• GARANTIZAR LA POSTVENTA, incluyendo el seguimiento con empresas de logística cuando sea necesario.

Además, serás responsable completo de la tienda:
atención telefónica, mantenimiento de la imagen del local, organización de visuales y gestión de posibles incidencias.

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Requisitos

• Experiencia previa como vendedor/a en tiendas de asesoramiento y acompañamiento (ideal: colchones, muebles, sofás o similar).
• Formación mínima: ESO.
• Conocimientos básicos de informática.
• Se valorará experiencia comercial adicional.

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Competencias y soft skills

• Orientación al cliente: cada visitante debe vivir una experiencia excepcional y convertirse en embajador de la marca.
• Escucha activa: fundamental para comprender necesidades antes de asesorar.
• Acompañamiento y transparencia: ayudar al cliente en su proceso de decisión.
• Capacidad de resolución: gestión eficaz de incidencias durante el proceso de compra.
• Capacidad de retención: conocer al detalle el portfolio de productos.
• Interés por el mercado: estar al día sobre promociones, competencia, fortalezas del producto…
• Habilidades informáticas: nivel básico de Excel y rapidez para aprender nuevas herramientas.

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Funciones principales

• Asesoramiento a clientes.
• Gestión y resolución de incidencias.
• Mantener la imagen de la tienda.
• Realización de tareas administrativas.
• Atención telefónica.

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¿Qué ofrecemos?

• Contrato de 3 a 6 meses.
• Salario según PDT.
• Posibilidad real de incorporación a plantilla del cliente.
• Plan de carrera dentro de la compañía.

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Plan formativo

Recibirás una formación inicial de 2 semanas con acompañamiento completo, donde aprenderás:

• Portfolio completo de productos.
• Gestión integral de tienda.
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas internos.