Manager Comercial con Francés

Empresa francesa líder en el mercado y en plena expansión selecciona Manager para gestionar uno de nuestros servicios dentro de la plataforma comercial.

Como Manager de servicio reportará directamente al Manager de plataforma comercial.

• Implementar y controlar los planes de acción para la gestión de la plataforma (estadísticas de equipo, calidad del servicio, efectivos, recordatorios).
• Supervisar la aplicación de los diferentes procedimientos de plataforma comercial.
• Implementar o comprobar herramientas de análisis para garantizar el seguimiento de los supervisores y de los asesores comerciales.
• Realizar el seguimiento y contribuir a mejorar las habilidades de los supervisores.
• Llevar a cabo el control de las tareas del supervisor.
• Planificar y adaptar las formaciones y / o integrar a las nuevas incorporaciones
• Crear soportes y comprobar los discursos en caso de lanzamiento / revisión de procedimientos
• Seguir y resolver problemáticas particulares.
• Preparar y controlar la remuneración variable de los miembros del equipo (supervisores y asesores comerciales).

Tipo de puesto : Jornada completa, Contrato indefinido

Salario : 40.000,00€-47.000,00€ al año

Beneficios :

Horario :

Retribución complementaria :

Experiência :