WORKDAY ANALYST
Country : Spain
- WHAT YOU WILL BE DOING
- El Equipo de Operaciones RRHH
- está buscando un / a
- WORKDAY ANALYST
- para nuestras oficinas en Boadilla del Monte (MADRID)
- POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD
- El Equipo de Operaciones RRHH
- del Grupo Santander es el motor de la compañía. Realizamos funciones operativas de soporte al negocio y servicio a RRHH. Es un área funcional que constituye una de las piezas clave para el buen rendimiento de la organización empresarial. Adicionalmente velamos por la calidad de servicio y el avance en la transformación operativa.
Nos apalancamos en Procesos y Sistemas para la ejecución de proyectos de digitalización y apoyamos a Control en el Data Quality.
Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros profesionales, independientemente del puesto que ocupen, tengan una actitud proactiva y responsable hacia la gestión de riesgos.
Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil discapacidad, nacionalidad o identidad de género.
QUÉ HARÁS EN TU TRABAJOComo
WORKDAY ANALYST, tu objetivo será la gestión de actividades de soporte técnico y funcional relativos a los procesos gestionados en Workday.Participación en proyectos de evolución de sistemas y coordinación de implantación de iniciativas globales en los ámbitos locales, con foco en Pago Nxt.
Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos :
Gestión de las operaciones de soporte de la plataforma global Workday para los clientes en su ámbito de responsabilidad.Adecuada gestión de la demanda y coordinación de solicitudes de servicios BAU con los interlocutores locales y globales.Monitorizar la gestión del servicio asegurando el cumplimiento de los SLAs acordados.Movilizar los recursos necesarios para la resolución de los servicios solicitados.Optimizar los procesos operativos : participación en el diseño e implantación de oportunidades de mejora.Coordinación con los equipos tecnológicos y especialistas de negocios globales y locales.EXPERIENCIA
Al menos 2-3 años en equipos de soporte de procesos / sistemas de Workday.EDUCACIÓN
Titulación Técnica / Superior en Informática, Matemáticas, ADE o similar.HABILIDADES & CONOCIMIENTOS
Conocimientos técnicos del producto Workday ( Valorable : Experiência con reporting del Workday)Conocimientos funcionales de RRHH.Excel nível avanzadoNível alto de inglés (Valorable otros idiomas)Experiência en equipos multi-disciplinaresValorable : SQL, Gestión de Bases de datos.