Account Manager con francés

Buscamos para empresa especializada en servicios para la industria farmacéutica ubicada en Piera, un / a Account Manager con francés. Se trata de una posición clave para gestionar la relación con una cartera de laboratorios del marcado francés, asegurando la calidad del servicio y su rentabilidad en colaboración con el Manager.

La compañía ofrece soluciones integrales para el sector farma, que abarcan almacenamiento y logística, manipulados y fabricación parcial (re-etiquetado y estuchado), análisis clínicos, además de servicios de telemarketing y venta. El perfil seleccionado será responsable de garantizar que estos servicios se ejecuten correctamente y será el / la interlocutor habitual con los clientes.

Funciones principales :

• Gestionar y fidelizar la cartera de clientes asignada.
• Supervisar la correcta ejecución de los servicios contratados y dar respuesta a las incidencias.
• Atender en primera instancia cualquier solicitud de los clientes, siendo la persona de referencia con las laboratorios.
• Analizar la rentabilidad y proponer mejoras en los procesos y servicios.
• Utilizar KPI’s y cuadros de control para asegurar la mejora continua.
• Liderar reuniones periódicas con los clientes asignados.
• Garantizar la correcta facturación de los servicios acordados.

Se ofrece :

Requisitos :