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Líder En Gestión De Servicios Tecnológicos

beBeeServiciosMadrid, Kingdom Of Spain, España

Hace 15 horas

Descripción del trabajo

Servicio de Gestión y Soporte Técnico

Estamos buscando a un / a Service Manager ITSM con amplia experiencia en la gestión de servicios y procesos ITSM. Debes tener una sólida formación en gestión de servicios y ser capaz de liderar equipos técnicos y de negocio.

Para este rol, buscamos a alguien con más de 6 años de experiencia en el campo de la gestión de servicios IT. Deberás estar acostumbrado / a a trabajar en entornos internacionales y desarrollarte en inglés (conversacional mínimo C1).

Será obligatorio residir en España y dominar el idioma. Buscamos a alguien que sea capaz de garantizar el cumplimiento de los SLAs, gestionar eficientemente las incidencias críticas y coordinar entre equipos técnicos y de negocio.

Experiencia previa en el rol de Service Manager : >

Con amplia experiencia en la gestión de servicios y procesos ITSM. Has liderado operaciones y mejorado procesos para garantizar el cumplimiento de los SLAs y la gestión eficiente de las incidencias críticas.

Experiencia en gestión de servicios IT : >

En entornos críticos con certificación ITIL y conocimientos profundos de procesos como incidentes, cambios, problemas y releases.

Experiencia en sistemas : >

Ha trabajado anteriormente en sistemas y tiene conocimientos avanzados en tecnologías relacionadas.

Contamos con un equipo dinámico y apasionado por la innovación y el aprendizaje continuo. Nuestro compromiso es ofrecerte un ambiente laboral seguro, saludable y motivador donde puedas crecer profesionalmente y personalmente. Algunas de nuestras ventajas incluyen :

Salario competitivo : Te ofrecemos un salario justo y competitivo según tus habilidades y experiencia.

Formación individual : Disponemos de un presupuesto para formación individual anual que puedes utilizar en eventos tecnológicos, libros, formaciones, certificaciones, etc.

Seguro médico privado gratuito : Te brindamos acceso a un seguro médico privado gratuito para cuidar tu bienestar físico y mental.

Retribución flexible : Te ofrecemos flexibilidad en la retribución con opciones de tickets restaurante, tickets transporte, guardería, etc.

Gimnasio y team buildings : Nuestro gimnasio y eventos mensuales te permiten mantener una vida activa y balanceada.

Si tienes pasión por la tecnología y estás listo / a para tomar el siguiente paso en tu carrera, no dudes en enviarnos tu perfil. Nos encantaría conocerte.

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Servicio En • Madrid, Kingdom Of Spain, España