¿Te apasiona el mundo comercial B2B, la gestión de cuentas estratégicas y el desarrollo de negocio?
📣 El Corte Inglés busca un Responsable de Cartera de Clientes B2B para su área de Empresas (Retail B2B)
🚀 El proyecto que te espera
Como Head of Depth , tu misión será fortalecer y expandir la cartera de clientes de Retail B2B , impulsando estrategias de crecimiento en cuentas existentes, aumentando el volumen de negocio por cliente y reduciendo el churn. Trabajarás bajo la dirección del Director Comercial y tendrás un rol clave en la optimización del rendimiento comercial a través del diseño de métricas, herramientas y sistemas que permitan mejorar la gestión territorial, el seguimiento y la toma de decisiones.
Serás una figura estratégica para asegurar una cartera sólida, rentable y en expansión , colaborando estrechamente con Compras, Growth y el equipo comercial para construir una propuesta de valor competitiva y alineada con las necesidades del mercado B2B.
🎯 Funciones y requisitos
Funciones
- Diseñar e implementar la estrategia comercial para clientes existentes, asegurando el cumplimiento de objetivos de venta.
- Definir métricas, herramientas y KPI para impulsar la gestión de carteras, identificar oportunidades y mitigar riesgos.
- Supervisar el rendimiento de la cartera , controlando márgenes y rentabilidad, apoyándote en el CRM para la segmentación y el seguimiento.
- Transformar y desarrollar equipos comerciales , incluyendo el diseño de incentivos y materiales de up-skilling.
- Alinear Compras y el Equipo Comercial junto con el responsable de Growth para crear una oferta adaptada al mercado B2B.
- Liderar la fidelización de cuentas , garantizando una respuesta coherente a las necesidades del cliente.
- Participar en el diseño del sistema de incentivos y remuneración del equipo comercial de Retail B2B.
- Asegurar el mantenimiento y crecimiento de las cuentas actuales y nuevas generadas por Growth.
- Utilizar herramientas de CRM para segmentar, priorizar y medir resultados.
Requisitos
Formación universitaria en Administración de Empresas, Ingeniería o similar.Experiencia mínima de 5 años gestionando equipos comerciales en entornos B2B.Experiencia directa en ventas y gestión de grandes cuentas , así como en negociación en procesos comerciales complejos.Dominio de Microsoft Office ; se valorará conocimiento en SAP y Salesforce .Perfil empático, comercial y orientado al trabajo en equipo .Capacidad persuasiva y orientación a resultados con visión estratégica.Experiencia en entornos dinámicos y alta capacidad de adaptación al cambio.💚 Beneficios de empresa
En El Corte Inglés queremos que te desarrolles personal y profesionalmente. Te ofrecemos :
Descuentos exclusivos y opciones de financiación.Seguro de vida.Universidad Corporativa.Formación continua para el desarrollo profesional.Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.Servicio Médico propio.Ayudas para circunstancias personales o familiares concretas.Plan de retribución flexible.📩 ¿Te interesa el reto?
Si este proyecto encaja con tu trayectoria y ambición profesional, nos encantará conocerte.
En El Corte Inglés todas las personas son bienvenidas , y valoramos la diversidad como un motor de crecimiento y talento.
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