Técnico / a de Soporte – (Cataluña / Galicia) Soluciones Software entorno hospitalario

En Asserta Global Healthcare Solutions seguimos creciendo.

Buscamos buscamos incorporar dos puestos de Técnico / a de Soporte para reforzar nuestro equipo de Asistencia Técnica en las zonas de Galicia y Cataluña.

Esta posición es clave para garantizar la continuidad, fiabilidad y calidad de nuestras soluciones tecnológicas en hospitales y centros de salud.

Si te apasiona la tecnología, el trabajo en equipo y el contacto directo con el cliente, te invitamos a formar parte de un entorno en constante innovación, ¡te queremos conocer!

En Asserta Global Healthcare Solutions , compañía especializada en el desarrollo de software sanitario avanzado, buscamos incorporar a nuestro equipo de Asistencia Técnica dos puestos de Técnico / a de soporte para participar en las tareas de soporte e implantación de nuestras plataformas hospitalarias.

Funciones principales

Proporcionar soporte técnico remoto e in situ a los clientes en el uso de nuestras aplicaciones de gestión farmacéutica hospitalaria.

Interacción directa con el cliente , en coordinación con el equipo de trabajo y las áreas de desarrollo y producto.

Documentar las tareas de soporte, incidencias, puestas en marcha y seguimientos realizados.

Apoyar las formaciones de producto al personal clínico de los hospitales.

Realizar seguimiento de los proyectos implantados en distintos organismos de salud.

Requisitos

Formación :

Ingeniería Técnica en Informática o superior (o similar).

Experiencia mínima :

Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico.

Perfil con orientación resolutiva, capacidad de análisis y experiencia en gestión de proyectos o análisis de circuitos .

Ubicación :

Área de Catalunya / Área de Galicia .

Movilidad nacional eventual para visitas o asistencias puntuales en hospitales.

⚙️ Tecnologías requeridas

Python, SSH, SQL, Linux, Tomcat .

Conocimientos de interoperabilidad hardware / software .

Bases de datos Oracle 19c / PostgreSQL , con capacidad de análisis y optimización de SQL.

Se valorará positivamente

Experiencia en automatización hospitalaria o entornos de farmacia hospitalaria.

Conocimientos en Mirth Connect , HL7 , FHIR , OpenEHR .

Generación de informes con JasperReports.

Experiencia previa en entornos hospitalarios o software sanitario .

Qué ofrecemos

Incorporación a un entorno tecnológico sanitario líder en innovación y desarrollo propio.

Participación en proyectos de salud digital con impacto real en la seguridad del paciente.

Contrato indefinido y condiciones competitivas según experiencia aportada.

Ambiente colaborativo, flexible y orientado al crecimiento profesional.

Modalidad : remota con desplazamiento a cliente según necesidades.

Ubicación : Cataluña / Galicia

Disponibilidad para desplazamientos puntuales a nivel nacional.

Incorporación : inmediata o según disponibilidad.

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