Elegir Capgemini es elegir la posibilidad de dar forma a tu carrera profesional como desees. Recibirás el apoyo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas de todo el mundo y podrás reinventar lo que es posible. Únete a nuestro equipo y ayuda a las principales organizaciones del mundo a descubrir el valor de la tecnología y a construir un mundo más sostenible e inclusivo.¿Cuál será tu rol?Administrador / a Senior SDN - Nokia, Huawei y Juniper (para nuestra unidad de CIS-Infraestructuras)El perfil que seleccionamos debe contar con estos conocimientos previos para poder desenvolverse bien con el entorno del proyecto : Sólidos conocimientos y experiencia de al menos 4 años, en Redes SDN - Nokia, Huawei y Juniper.Gestión de Infraestructura y Consolas : Avocent (KVM / IPMI), Infoblox- Administración remota de servidores y dispositivos (KVM, IPMI).- Gestión de DNS, DHCP e IPAM con Infoblox.- Integración con Active Directory y otras plataformas de autenticación.- Auditoría y control de acceso a la infraestructura.Capacidades generales : - Gestión de incidencias críticas y de alto impacto : Participación activa en la resolución de incidencias críticas, incluyendo la implementación de soluciones temporales (workarounds), análisis de causa raíz, documentación técnica y colaboración con otros equipos para su resolución efectiva.- Atención y resolución de peticiones, incidencias y consultas según ANS : Gestión eficiente de solicitudes cumpliendo los Acuerdos de Nivel de Servicio establecidos. Experiencia en uso de herramientas de tiquetería tipo Remedy.- Conocimiento y aplicación de procesos ITIL : Familiaridad con la gestión de cambios, problemas y configuraciones según el marco ITIL, con capacidad para ejecutarlos correctamente.- Aseguramiento de la monitorización de la tecnología administrada : Supervisión activa del estado de los sistemas y servicios para garantizar su disponibilidad y rendimiento.- Definición de operativas para eventos de monitorización : Establecimiento de procedimientos claros y efectivos ante alertas o eventos detectados por las herramientas de monitoreo.- Aseguramiento de backups de todas las herramientas administradas : Verificación periódica y mantenimiento de copias de seguridad para garantizar la recuperación ante fallos o pérdidas de datos.- Aseguramiento del plan de mantenimiento : Ejecución y seguimiento de tareas preventivas y correctivas sobre las plataformas tecnológicas.- Interlocución con terceros (proveedores, fabricantes, etc.) : Coordinación efectiva con agentes externos para la resolución de incidencias, implementación de mejoras o soporte técnico.- Generación de documentación técnica operativa : Elaboración y mantenimiento de documentación clara, actualizada y útil para el equipo técnico y auditorías.- Propuestas de mejora continua : Identificación y planteamiento de iniciativas para optimizar procesos, herramientas o configuraciones existentes.- Monitorización de consolas específicas de N2 y resolución de eventos : Supervisión y actuación sobre consolas de segundo nivel para garantizar la continuidad operativa.- Soporte a auditorías : Preparación de evidencias, cumplimiento de requisitos regulatorios y colaboración en procesos de revisión externa o interna.- Scripting : Desarrollo de scripts para automatizar tareas operativas, de mantenimiento o de monitoreo.- Definición, comprensión y ejecución de cuadros de mando : Capacidad para interpretar métricas clave, generar reportes operativos y tomar decisiones basadas en datos.- Mantener actualizadas las listas de emplazamientos, diagramas de red y cualquier otra documentación o información de la red.- Gestión de certificados.- Identificar y enviar diariamente un reporte con los equipos sobre los que se van a realizar provisiones, previo a la ejecución de las mismas.- Soporte de Operator Platform Plan EdgeCertificaciones requeridas para el proyecto : - Checkpoint- F5- A10- Fortinet- Nokia- Huawei- Juniper- Infoblox- CiscoNivel de inglés mínimo- B2 requerido (tanto escrito-leído como conversación : entorno de trabajo internacional)Modalidad híbrida de trabajo (% remoto y % presencial, en caso de necesidad del servicio).Se realizan guardias y turnos en el proyecto.Se valorará positivamente el poseer certificado de discapacidad, en el marco de nuestra política de inclusión y diversidad.Valoraremos todas las candidaturas. Contamos con una amplísima oferta formativa, presencial, online de Certificaciones, etc. Aunque no tengas el 100% de los conocimientos valorados ¡nos encantará conocerte!Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social.Tenemos un catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo :
Network Specialist • Madrid, Kingdom Of Spain, España