Especialista En Tecnología Y Soluciones

Descripción del TrabajoSomos una empresa que transforma la tecnología en valor real con más de 40 años de experiencia.Nuestro equipo está compuesto por más de 500 profesionales presentes en 10 ciudades españolas, trabajando con pasión para ayudar a empresas y administraciones públicas a crecer e innovar mediante la tecnología.Nuestra área clave de trabajo es Diseñar entornos de trabajo modernos, seguros y colaborativos que mejoran la productividad y la experiencia del usuario.A continuación, se detallan las funciones principales : - Diagnóstico y resolución de incidencias en equipos multifunción (impresoras, copiadoras y escáneres).- Instalación y configuración de drivers y software de impresión en entornos Windows y Mac.- Mantenimiento preventivo y correctivo de los dispositivos de impresión.- Atención y soporte técnico remoto y presencial a clientes.- Gestión de incidencias y reporte de actividades realizadas.- Asesoramiento a clientes sobre el uso óptimo de los equipos.Se requiere : - CFGS en Informática, Sistemas o Redes.- Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.- Conocimientos avanzados en hardware y software de equipos multifunción de marcas reconocidas.- Experiencia en la instalación y configuración de drivers de impresión en entornos empresariales.- Conocimientos en redes y protocolos de impresión.Persona proactiva, con habilidades de resolución de problemas y atención al cliente. Competencias Deseadas : Proactividad y capacidad de resolución de problemas. Atención al detalle y habilidades analíticas. Capacidad de adaptación a entornos cambiantes.¿Por qué trabajar con nosotros?Creemos en un entorno donde las personas pueden crecer y sentirse valoradas.